Mentoren kunnen twee rollen hebben. Standaard worden ze willekeurig toegewezen aan nieuwkomers. Voor mentoren die alleen mentor willen zijn voor mensen uit evenementen of cursussen is er een andere mogelijkheid: zij krijgen geen nieuwkomers toegewezen, maar kunnen ze wel zelf aannemen.
Het ideale aantal mentoren is: één mentor voor elke groep van 500 nieuwe accounts, met een minimum van 3 mentoren.
Meer weten over hoe mentorschap werkt